5 dicas para lidar com reclamações de clientes nas redes sociais

Estar presente nas redes sociais é uma ótima maneira de ter mais contato com os seus clientes. Afinal, através de plataformas como o Facebook ou o Instagram, seus consumidores podem interagir diretamente com a sua marca. E ainda, em uma velocidade muito mais alta do que por outros canais de atendimento. No entanto, nem sempre […]