Erros que podem acabar com uma comunidade online

Comunidades online apresentam múltiplas oportunidades de melhorar as vendas. No entanto, uma pesquisa da Gartner mostrou que 70% das comunidades de clientes falha devido a erros facilmente evitáveis. Confira então os principais erros que podem acabar com uma comunidade online e várias dicas da Agência IMMA para evitá-los.