A adoção e proeminência do marketing digital tem crescido ano após ano. Através do marketing digital, barreiras físicas e limitações têm diminuído e os consumidores passam a ter o mundo na ponta dos dedos, com empresas de todos os portes concorrendo no mesmo espaço e ao mesmo tempo. E é devido a esta concorrência que as pequenas empresas precisam investir em marketing digital.
Afinal, 2022 promete ser mais um ano em que o marketing digital desempenhará um papel ainda mais importante no crescimento dos negócios e melhora na notoriedade da marca. E, com um novo ano, novas tendências surgem. Por isso, veja 10 dicas de marketing digital para pequenas empresas em 2022:
10 dicas de marketing digital para pequenas empresas em 2022
Marketing em diversos dispositivos
A maioria das pessoas têm, pelo menos, dois dispositivos digitais. E é por isso que o marketing em todos os canais e em diferentes dispositivos é o novo padrão.
Assim, as empresas conseguem atender os clientes onde quer que eles estejam. As estratégias de marketing precisam ser coordenadas para que eles tenham uma sensação consistente em vários dispositivos, com várias resoluções e tamanhos de tela. A otimização móvel do seu site é o primeiro passo neste processo, seguido por estabelecer configurações de e-mail para desktop e dispositivos móveis.
Isso não significa apenas que suas campanhas de marketing precisam ser otimizadas para desktop e dispositivos móveis, mas também que suas métricas de acompanhamento se multiplicaram.
Manter uma contagem clara de retorno sobre investimento por campanha e por dispositivo é essencial para conhecer sua taxa de sucesso e onde seu público-alvo é mais responsivo.
Marketing com influenciadores
O marketing com influenciadores já está em alta e prestes a explodir para o próximo ano. Os consumidores usam e confiam nas provas sociais de marcas e produtos testados por celebridades ou o blogueiros. As pessoas têm se mostrado muito mais inclinadas a confiar nesse endosso do que em qualquer tipo de anúncio ou campanha.
Mesmo que seu negócio tenha um orçamento de marketing mínimo, pequenas empresas podem trocar e construir relacionamentos com influenciadores que não necessariamente exigem dinheiro como pagamento. O acesso aos seus seguidores e a promoção cruzada no site da sua marca, por exemplo, pode ser suficiente para influenciadores menores.
Primeiro dispositivos móveis
Tudo da sua estratégia de marketing digital deve ser pensado para dispositivos móveis. Do seu site de negócios as campanhas de e-mail, tudo deve ser formatado para estes aparelhos. Em caso de dúvida, deve-se inclusive otimizar para o celular antes mesmo se realizar a otimização para desktop.
A maioria das pessoas está visualizando sites, lendo e-mails e visitando as redes social em seus dispositivos móveis. Em 2022, você precisa estar junto ao seu público e se isso pode significar mudar seu planejamento em marketing digital e se adequar a novas tendências. Sua empresa pode aumentar (e muito) o engajamento e a conversão ao fornecer conteúdo compatível com dispositivos móveis.
Publicidade nativa
É provável que a verba destinada a propaganda nativa aumente no próximo ano. Com cada vez mais consumidores optando por silenciar ou cancelar anúncios tradicionais, a publicidade nativa dá às empresas um meio de atingir seu público de uma nova maneira.
Se você não sabe o que é, a publicidade nativa é quando uma empresa patrocina conteúdo em um site ou quando aparece um anúncio numa rede social como se fosse um post natural da timeline. Desta forma, o espectador está no controle de acessar o conteúdo e não é bombardeado com informações indesejadas.
Um conteúdo relevante e útil é o melhor para os consumidores, e a publicidade nativa dá às marcas a oportunidade de mostrar esse tipo de material ao público em locais estratégicos e sem ser demasiadamente incisivo.
Transmissões em tempo real
Já não é a automação ou a programação a tática preferida das empresas para gerar engajamento. Isso ficou agora por conta das transmissões em tempo real, feitas ao vivo, que já mostraram que vieram para ficar.
Isso não significa que toda a estratégia de marketing em mídia social precisa ser renovada, mas considere incluir transmissões ao vivo ao seu repertório. Isso pode adicionar variedade ao conteúdo, melhorar a presença social e inspirar os seguidores a sintonizar na página com mais frequência.
Personalização
O aumento da personalização anda de mãos dadas com o marketing digital, principalmente quando se trata de uma estratégia voltada para dispositivos móveis. Os consumidores esperam um toque especial e que gere reconhecimento, não importa onde eles estejam no ciclo de compras.
Este tipo de personalização vai além de incluir um primeiro nome em um e-mail marketing. Ele exige que seus esforços de marketing para abordar os comportamentos do consumidor e seus hábitos de consumo sejam ainda maiores. Assim será possível segmentar ainda melhor seus clientes.
Priorizar o engajamento em relação ao conteúdo
Com a barragem diária de conteúdo, é mais importante do que nunca desenvolver materiais relevantes e envolventes para o seu público. Mas esqueça as estratégias de focadas em quantidade, e trabalhe no desenvolvimento de peças que tenham alta qualidade.
Infográficos e postagens em blogs, por exemplo, são excelentes maneiras de criar conteúdo original e que pode ser facilmente usado de forma diferente por semanas e até meses. Desenvolver o conteúdo que seu público quer ver é a prioridade máxima. Uma dica para estabelecer uma estratégia de conteúdo é criar um calendário editorial para monitorar o conteúdo que funciona melhor para seus clientes.
Análise social e de dados
Embora muitas marcas e empresas adotem as mídias sociais como parte de sua estratégia de marketing, a maioria delas negligencia as análises sociais e de dados. 2022 será o ano em que não será mais possível ignorar este tipo de informações. Dados são uma parte necessária do trabalho em marketing digital e não devem ser colocados de lado nunca.
Utilizar o Facebook Insights, o Twitter Dashboard e o Instagram Analytics são formas de entender as necessidades dos seus clientes.
Essas plataformas facilitam a compreensão e o acesso a informações relevantes, sem que seja preciso uma plataforma de dados para dar sentido a elas. Investir na compreensão dessas métricas e seu desempenho pode melhorar muito seus resultados.
Storytelling
Uma forma inteligente de atrair as pessoas é contando uma história. A linguagem descritiva cria cenas que o leitor consegue visualizar com facilidade e permite absorver as ideias e a história que você está tentando transmitir.
Isso pode tornar a experiência de consumo mais interativa. Mais do que nunca, você deve usar o storytelling para atrair novos clientes e manter os que leais aqueles que você já possui.
Pense no que sua empresa está tentando alcançar com campanhas específicas e, em seguida, enquadre a mensagem na perspectiva do cliente. Muita gente não quer mais ver propagandas diretas e cheias de ordens e chamadas para ação. Em vez disso, tecer uma história que atrai a atenção das pessoas de uma forma sutil tem mostrado resultados melhores.
Crie uma história que exija várias postagens e que os seguidores precisem revisar para entender a campanha como um todo. Isto é o que os consumidores já estão querendo e vão exigir ainda mais das empresas em 2022.
Vídeo
O ano de 2022 promete ser verdadeiramente o ano do vídeo por muitas razões. Quase todas as plataformas de mídia social têm recursos de vídeo integrados e por uma boa razão.
As pessoas estão consumindo muito conteúdo em vídeo. O Facebook, por exemplo, afirma que 100 milhões de horas de vídeo estão sendo assistidos em sua plataforma todos os dias. E este é apenas um site de mídia social.
Com a adoção mais ampla de conteúdos em vídeo, as pequenas empresas devem considerar usá-lo como parte de seus esforços de marketing de mídia social para melhorar o engajamento e a fidelidade do público. Você não precisa ter experiência ou dominar a produção de vídeo. Experimente este tipo de conteúdo veja se o seu retorno sobre investimento melhora.